Privacyverklaring

Wie we zijn

Gyvero is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Gyvero, eenmanszaak · KvK 42180346 · Omgang 18, 4874 MZ Etten-Leur · info@gyvero.nl · 06 36 18 14 22

Welke gegevens we verwerken

• Kennismakingsformulier: je naam en e-mailadres, en als je die opgeeft je bedrijfsnaam, telefoonnummer en onderwerp. Daarnaast je bericht, inclusief wat je daar zelf in zet.
• Mail of telefoon: de gegevens die je daarbij deelt.
• Websitebezoek: onze hostingpartij verwerkt technische gegevens die nodig zijn om de website te tonen en te beveiligen, zoals je IP-adres en gegevens over het verzoek.

Wat we niet doen

De website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse-, tracking- of advertentiediensten. We bewaren aanvragen niet in een eigen database, en we nemen geen geautomatiseerde besluiten en doen niet aan profilering.

Waarvoor en op welke grondslag

• Je vraag beantwoorden en een kennismaking plannen: op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en contact te houden met (mogelijke) klanten (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Vraag je ons om een voorstel voor een opdracht met jou zelf, dan is de grondslag het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
• De website laten werken en beveiligen, onder andere tegen spam: op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG).

Hoe je aanvraag ons bereikt

Je aanvraag wordt verwerkt op een server van onze hostingpartij in Frankfurt (Duitsland). Daarna wordt hij als e-mail via een e-maildienst bezorgd in onze mailbox. Je e-mailadres wordt als antwoordadres gebruikt, zodat we je direct kunnen antwoorden. We sturen geen automatische bevestiging.

Dienstverleners die we inschakelen

• Vercel Inc.: hosting van de website en verwerking van het formulier;
• Plus Five Five, Inc. (Resend): bezorging van de e-mail met je aanvraag;
• mijn.host B.V.: onze mailbox voor info@gyvero.nl.

Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Vercel en Resend zijn Amerikaanse bedrijven, en Resend verwerkt gegevens in de Verenigde Staten. Beide geven in hun documentatie aan deel te nemen aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau biedt.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Aanvragen in onze mailbox: tot 12 maanden na afhandeling. Leidt een aanvraag tot een opdracht, dan bewaren we de gegevens zolang dat voor de opdracht en wettelijke verplichtingen nodig is.
• E-maildienst: 30 dagen.
• Hosting: de logs van de serverfunctie één uur. Vercel kan daarnaast technische gegevens bewaren voor beveiliging en het leveren van zijn dienst, volgens zijn eigen voorwaarden.

Beveiliging

De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (HTTPS). Het formulier wordt op de server gecontroleerd, en sleutels voor de e-maildienst staan alleen in de beveiligde omgeving van de hosting. Spam beperken we zonder scripts van derden, onder andere door het aantal verzoeken per bezoeker te begrenzen.

Je rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, de verwerking te beperken, je gegevens over te dragen, of bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar info@gyvero.nl; we reageren binnen de wettelijke termijn van één maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt.